English Nasıl Kullanırım?

Hoş geldiniz

İstanbul Havalimanı hakkındaki sorularınızın cevaplarına ulaşabilir ve merak ettiklerinizi sorabilirsiniz.

Facebook veya e-posta adresinizle giriş yapınız.
"Otopark" aramanızla eşleşen sonuçlar
TERMİNAL Havalimanında hangi restoran ve kafeler var? İGA İstanbul Havalimanı 04.06.2020 METİN

Havalimanımızda bulunan restoran ve kafeler hakkındaki bilgiyi https://www.istairport.com/tr/yolcu/havalimani-rehberi/yeme-icme adresinden alabilir, konumlarına internet sitemizdeki havalimanı haritamızdan ya da IOS/Android mobil cihazlarınıza yükleyeceğiniz Istanbul Airport mobil uygulamamızdaki harita üzerinden ulaşabilirsiniz.

PAYLAŞ :
TERMİNAL Havalimanında otel bulunuyor mu? İGA İstanbul Havalimanı 04.06.2020 METİN

Terminal içinde hava tarafındaki 174 odası ve kara tarafındaki 277 odası ile her iki bölümünde misafirlerini akıllı tasarım ve teknolojilerle tanıştıran YOTEL imzalı otelimiz bulunmaktadır. Otel için https://www.yotel.com adresi üzerinden ya da istanbul.reservation@yotel.com mail adresi aracılığıyla rezervasyon yaptırabilirsiniz.

PAYLAŞ :
TERMİNAL Havalimanında ücretsiz Wi-Fi bulunuyor mu? İGA İstanbul Havalimanı 04.06.2020 METİN

Havalimanımızda mobil uygulamamızı yüklemeniz durumunda 1 saat ücretsiz kullanabileceğiniz Wi-Fi hizmetimiz bulunmaktadır.

Sms ile giriş:

  • Mobil giriş tıklanır.
  • Ülke kodu için bayrak seçimi yapıldıktan sonra alan kodu girilmeden numara girilir, sözleşme onaylanır ve giriş butonuna basılır.
  • Cep telefonuna gelen sms kod girilir ve devam butonuna basılır.

Pasaport numarası ile giriş:

  • Kiosk üzerinden pasaport okutularak, doğrulaması yapılır ve şifre için kullanılacak kod alınır.
  • Telefon üzerinden Wi-Fi’ye bağlanılır ve açılan sayfada pasaport girişi tıklanır.
  • Pasaport numarası ve kiosk üzerinden alınan kod girilir, sözleşme onaylanır ve giriş düğmesine basılır.

Wifi kiosklarının konumlarına web sitemiz ve IOS/Android cihazınıza yükleyeceğiniz mobil uygulamamız üzerindeki haritalardan ulaşabilirsiniz.

Wi-Fi hizmetini kullanmakta sorun yaşamanız halinde 444 01 45 numaralı hattan destek alabilirsiniz.

PAYLAŞ :
TERMİNAL Ücretsiz Wi-Fi hizmetinde neden SMS zorunluluğu bulunmaktadır? İGA İstanbul Havalimanı 04.06.2020 METİN

Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre Wi-Fi bağlantıları için kimlik doğrulaması gerekliliği bulunması nedeniyle bu yöntem izlenmektedir. Yurt dışı dolaşım (roaming) hizmetinin açık olmaması durumunda havalimanımızda bulunan Wi-Fi kioskları üzerinden pasaport ile internet bağlantınızı gerçekleştirebilirsiniz.

  • Kiosk üzerinden pasaport okutularak, doğrulaması yapılır ve şifre için kullanılacak kod alınır.
  • Telefon üzerinden Wi-Fi’ye bağlanılır ve açılan sayfada pasaport girişi tıklanır.
  • Pasaport numarası ve kiosk üzerinden alınan kod girilir, sözleşme onaylanır ve giriş düğmesine basılır.
PAYLAŞ :
TERMİNAL Yurt dışı dolaşım (Roaming) hizmetim açık değil Wi-Fi hizmetinden nasıl yararlanabilirim? İGA İstanbul Havalimanı 04.06.2020 METİN

Yurt dışı dolaşım (roaming) hizmetinin açık olmaması durumunda havalimanımızda bulunan Wi-Fi kioskları üzerinden pasaport ile internet bağlantınızı gerçekleştirebilirsiniz.

  • Kiosk üzerinden pasaport okutularak, doğrulaması yapılır ve şifre için kullanılacak kod alınır.
  • Telefon üzerinden Wi-Fi’ye bağlanılır ve açılan sayfada pasaport girişi tıklanır.
  • Pasaport numarası ve kiosk üzerinden alınan kod girilir, sözleşme onaylanır ve giriş düğmesine basılır.
PAYLAŞ :
TERMİNAL Bagajımı nereye emanet edebilirim? İGA İstanbul Havalimanı 04.06.2020 GÖRSEL

Kara Tarafı: Gelen yolcu katında iki adet bulunan "Bagaj Emanet" alanlarına ve giden yolcu katındaki emanet bagaj dolaplarına ücretli olarak bagajınızı emanet edebilirsiniz. 

Bagaj emanet dolaplarında 12 saati küçük bagajlar için 40 TL, büyük bagajlar için 60 TL’dir. 12 saati aşması durumunda sonraki her 24 saatte küçük bagajlar için 40 TL, büyük bagajlar için 60 TL ücret alınmaktadır.

Hava Tarafı: Giden yolcu dış hatlar hava tarafında da bagaj emanet hizmetimiz bulunmaktadır. 0-3 saat arası bagaj 5 €, poşet-çanta 2 €, vestiyer 2 €;

3-6 saat arası bagaj 9 €, poşet-çanta 3 €, vestiyer 3 €;

6-9 saat arası bagaj 16 €, poşet-çanta 6 €, vestiyer 6 € ücreti buluna bu hizmet için yalnızca kredi kartınızla ödeme yapabilirsiniz.

Bu alanların konum bilgisine https://www.istairport.com/tr/yolcu/havalimani-rehberi/havalimani-haritasi havalimanı haritamız ya da IOS/Android cihazınıza yükleyeceğiniz Istanbul Airport mobil uygulamamız üzerinden ulaşabilirsiniz. 

PAYLAŞ :
TERMİNAL Havalimanında sigara içilebilir alan var mı? İGA İstanbul Havalimanı 04.06.2020 METİN

Havalimanımızda dış hatlar hava tarafında 10 adet, iç hatlar hava tarafında 3 adet olmak üzere toplam 13 adet yolcu sigara içme terasımız bulunmaktadır. Bu alanların konum bilgisine havalimanı haritamız https://www.istairport.com/tr/yolcu/havalimani-rehberi/havalimani-haritasi ya da IOS/Android cihazınıza yükleyeceğiniz Istanbul Airport mobil uygulamamız üzerinden ulaşabilirsiniz.

PAYLAŞ :
TERMİNAL Havalimanında şarj noktaları var mı? İGA İstanbul Havalimanı 04.06.2020 METİN

Havalimanımızda oturma alanlarında elektrik prizleri ve bunlara ek olarak telefon/tabletinizi şarj edebileceğiniz USB girişli şarj alanlarımız mevcuttur.

PAYLAŞ :
Copyright © 2020 İGA

Soru Sor

Lütfen bekleyiniz.
Sorunuz bize ulaşmıştır teşekkür ederiz.

Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

İGA HAVALİMANI İŞLETMESİ A.Ş. AYDINLATMA METNİ

1. Giriş
İşbu Aydınlatma Metni; İGA Havalimanı İşletmesi A.Ş. (“Şirket”) olarak internet ziyaretçilerimiz olan gerçek kişilere ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve Avrupa Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesinin ve verisi işlenen ilgili kişilerin haklarını etkin şekilde kullanabilmelerinin sağlanması amacıyla hazırlanmıştır. Şirketimiz ile paylaşılmış olan tüm kişisel veriler hukuka uygun bir şekilde, faaliyet ve hizmet amaçlarımız ile bağlantılı ve ölçülü olarak işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi Amaçları
Kişisel verileriniz Şirket tarafından, veri sahiplerinin talep, öneri, şikayet ve bildirimlerin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması; veri sahibi ile iletişime geçilebilmesi; ileride çıkabilecek hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi; veri sahibinin hukuki zeminde kendisine tanınan hakları kullanabilmesi; Şirket’in hukuki zeminde kendisine tanınan hakları kullanabilmesi amaçlarıyla, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak işlenecektir.

3. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz Kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi amacıyla yetkili resmi kurum ve kuruluşlar ile kanunen yetkilendirilmiş özel kişilere ilgili mevzuatta öngörülen usul ve esaslar çerçevesinde ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri aktarma şartları ve amaçlarına uygun olarak aktarılabilecektir.

Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz (…) otomatik yöntemlerle; Şirket’e ait internet adresleri üzerinden bizzat veri sahibi tarafından bilgi verilmesi veya sistem üzerinden talep ve formların iletilmesi suretiyle elde edilmektedir. Söz konusu kişisel verilerinizin Şirket tarafından işlenmesindeki hukuki sebepler; Veri sahibinin Açık Rıza metninde, Kanun’un 5.maddesinin birinci fıkrası uyarınca vermiş olduğu rıza ile Kanun’un 5.maddesinin ikinci fıkrasının ç, e ve f bentlerinde belirtilen açık rızanın istisnası olan hallerdir. Kişisel verileriniz belirtilen hukuki sebeplerle yürürlükte olan her türlü mevzuata uygun şekilde ve işbu Aydınlatma Metninin 4. ve 5. maddelerinde belirtilen amaçlarla Şirketimiz tarafından toplanmaktadır.

5. Veri Sahibinin md.11’de Belirtilen Hakları
Veri sahipleri, veri sorumlusu olarak hareket eden Şirket’e başvurarak kendisiyle ilgili; kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verisinin işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişiler hakkında bilgilendirilme; kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini talep etme; 6698 sayılı Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme; Kanun’un 11. maddesinin (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir. Veri sahipleri, dp@igairport.com adresi üzerinden taleplerini veri sorumlusuna iletebilirler.